Diez problemas frecuentes en Windows 10 y cómo resolverlos

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Diez problemas frecuentes en Windows 10 y cómo resolverlos
 Publicado el 10 febrero, 2021
 
por
 Isidro Ros 
Hablar de problemas frecuentes en Windows 10 es un tema complicado, ya que existen algunos casos que se repiten de forma continuada entre ciertos grupos de usuarios, y otros que, a pesar de tener una mayor incidencia a lo largo del tiempo, concurren en una cantidad menor de usuarios. Esto es perfectamente normal, ya que Windows 10 evoluciona con el paso del tiempo, y se ve afectado por la configuración, y por el uso, que hacemos de él.
No hay duda, es un tema complicado, pero también es muy interesante, y de gran utilidad para el usuario medio. Por ello, me he animado a dar forma a esta guía en la que voy a compartir con vosotros diez problemas frecuentes en Windows 10 y la manera en la que podremos resolverlos, sin esfuerzo y sin tener que gastar dinero. Esto último me parece especialmente importante, ya que sé, de buena tinta, que muchas personas se desesperan enseguida cuando ven que su equipo da problemas, y prefieren pagar los servicios de un técnico antes de intentar arreglarlo por su cuenta.
Precisamente, estos diez problemas frecuentes en Windows 10 son muy fáciles de resolver, y sí, con solo dedicarles un poco de tiempo podrás superarlos sin tener que pedir ayuda a nadie. Ahorrarás tiempo y dinero. Como siempre, si tenéis cualquier duda, podéis dejarla en los comentarios y os ayudaremos a resolverla. Sin más, empezamos.

1.-Lentitud al arrancar, uno de los problemas frecuentes de Windows 10 más molestos

Terminas de trabajar. Es tarde, así que decides cenar y darte una ducha. Te pones el pijama y ves que todavía tienes un poco de tiempo para navegar por Internet con tu PC. Lo enciendes, y compruebas con estupor que ha tardado tanto en arrancar que deberías haberlo encendido antes de meterte en la ducha. ¿Te suena esta escena? Pues tranquilo, no estás solo, es uno de los problemas más frecuentes de Windows 10, uno de los más molestos, y también uno de los más fáciles de resolver.
Hay muchas formas de resolver un problema de inicio lento en Windows 10, pero en este artículo vamos a compartir con vosotros las más sencillas y efectivas:

• Si tienes activado el inicio rápido, desactívalo. Si no lo tienes activado, prueba a activarlo. Puedes hacerlo entrando en «Panel de Control > Hardware y Sonido > Opciones de Energía > Cambiar las acciones de los Botones de Inicio y Apagado».
  
• Deshabilita las aplicaciones que cargan de inicio. Esto reduce las aplicaciones que Windows 10 cargará al iniciar. Entra en la ruta «Administrador de Tareas > Pestaña Inicio», haz clic derecho en la aplicación que quieras deshabilitar y listo.
  
• Haz un análisis de malware. En algunos casos, una infección de malware también puede acabar dando problemas importantes que afectan a los tiempos de arranque. Puedes utilizar Windows Defender, integrado en Windows 10.
  

[size=32]2.-La impresora no funciona, o lo hace de forma errática[/size]

Este es otro de los clásicos problemas frecuentes en Windows 10. Es cierto que, gracias a los avances que ha ido experimentando Windows con el paso del tiempo, la instalación y configuración de accesorios y periféricos se realiza de una manera «plug and play» en la mayoría de los casos, pero no siempre se completa el proceso de forma correcta, y por tanto estos no siempre funcionan como deberían.
Que la impresora no funcione correctamente es uno de los problemas frecuentes en Windows 10 que más impacto tiene, todavía, entre los usuarios, y también uno de los que más dudas genera, ya que en la mayoría de los casos esta aparece correctamente en la sección de impresoras y escáneres. Para solucionar este problema tenemos que:

• Ir a la ruta «Panel de Control > Ver Dispositivos e Impresoras».
  
• Seleccionar la impresora que nos da problemas, y eliminarla.
  
• Ahora, nos vamos a la web oficial del fabricante de nuestra impresora, descargamos los drivers más recientes y los instalamos.
  
• También puedes probar a pasar el solucionador de problemas de Windows 10.
  

[size=32]3.-Problemas frecuentes en Windows 10: el sonido, un clásico perenne[/size]

El sonido es otro de los problemas más frecuentes en Windows 10, y está en alza, debido, principalmente, a dos grandes claves: el auge de las soluciones integradas en la placa base y el modelo de actualizaciones semestrales que adoptó, desde sus inicios, dicho sistema operativo.
Yo mismo tuve problemas con el sonido en un par de ocasiones tras instalar la actualización semestral correspondiente de Windows 10. Para despreocuparme por completo de este tema, decidí olvidarme del sonido integrado de mi placa base y empecé a utilizar una tarjeta de sonido dedicada. A día de hoy, no he vuelto a tener un solo problema con el sonido. Si tienes problemas de este tipo, pero quieres seguir utilizando tu solución de sonido actual, prueba estos pasos:

• Actualiza los controladores de sonido antes de lanzarte a actualizar Windows 10. Puedes recurrir a la web del fabricante oficial (lo más recomendable), donde deberían estar disponibles para descarga.
  
• Si a pesar de todo, tienes problemas tras instalar una actualización de Windows 10, prueba a regresar a la versión del controlador anterior. Deshabilitar el sonido de alta definición de NVIDIA, si tienes una tarjeta gráfica GeForce, también puede resolver problemas en los que el equipo queda totalmente sin sonido. Puedes entrando en el «Administrador de Dispositivos», donde deberías acceder a «Controladoras de Sonido, Vídeo y Dispositivos de Juego».
  
• Revisar la configuración y los ajustes de los altavoces también puede ser útil, ya que en ocasiones, al actualizar los drivers o las aplicaciones dedicadas, la configuración de los dispositivos de salida puede acabar modificada de forma errónea.
  

[size=32]4.-No puedo reproducir DVDs en Windows 10[/size]

Otro de los problemas más frecuentes en Windows 10 desde que Microsoft decidió que era buena idea privar a su sistema operativo del reproductor de DVDs que traía integrado. En efecto, esto quiere decir que no hay ningún problema con ese DVD que quieres ver, ni con la configuración de Windows 10, la clave está en que dicho sistema operativo no cuenta con una aplicación para reproducir dicho tipo de unidades.
Solucionar este problema es, por tanto, muy sencillo, solo tienes que descargar una aplicación dedicada a la reproducción de DVDs. Puedes encontrar, a día de hoy, muchas soluciones interesantes, llenas de posibilidades y totalmente gratuitas, entre las que podemos destacar, por ejemplo, PowerDVD, 5KPlayer o VLC, entre otros. Si quieres la herramienta dedicada de Windows 10, tendrás que descargarla desde la Microsoft Store, previo pago de 14,99 euros.

[size=32]5.-El sistema no puede instalar una actualización[/size]

En la mayoría de los casos, este problema se produce por una razón muy sencilla: no nos queda espacio libre en la unidad de almacenamiento. Es uno de los problemas más frecuentes en Windows 10, sobre todo en aquellas configuraciones que utilizan varias unidades de almacenamiento, y que instalan el sistema operativo en una unidad rápida pero con una capacidad bastante limitada. En este sentido, he visto muchos PCs equipados con unidades SSD de 60 GB para Windows 10 y poco más, y acompañados de un HDD de 4 TB.
Para solucionar este problema, la única opción es liberar espacio, algo que podemos hacer de diferentes formas. A continuación os dejo las tres más efectivas:

• Sensor de almacenamiento: es una herramienta de «prevención», ya que irá manteniendo limpia nuestra unidad de almacenamiento al eliminar, de forma automática, los archivos que no se utilizan. También podremos configurarlo para que elimine determinados archivos e iniciar una limpieza manual. Podemos activarlo en «Configuración de Almacenamiento».
  
• Eliminar aplicaciones, archivos, fotos y contenidos manualmente. Es un método «a la vieja usanza», pero la verdad es que resulta muy efectivo. No tiene misterio, pero acordaros de vaciar la papelera de reciclaje para completar el proceso.
  
• El liberador de espacio es una buena opción para eliminar contenidos que no tenemos a la vista normalmente. En mi caso, al momento de escribir este artículo, podía recuperar 2,92 GB con dicha herramienta. Para utilizarla, solo tenemos que pulsar la tecla de Windows y escribir «Liberador de Espacio en Disco».
  

También cabe la posibilidad de que no podamos instalar la actualización por un problema de incompatibilidad a nivel de hardware, o de software. Actualizar los drivers, o el software, puede ayudarnos a resolver el problema.

[size=32]6.-No tengo conexión a Internet[/size]

Perder la conexión a Internet es otro de los problemas frecuentes en Windows 10, y uno de los más molestos, sobre todo si se produce cuando estamos haciendo algo importante que requiere, sí o sí, que estemos conectados a la red de redes.
Antes de ponerte a trastear, asegúrate de que el problema no viene por parte de tu proveedor de servicios. Si no tienes conexión en tu PC bajo Windows 10, pero sí que la tienes en tu smartphone, lo más probable es que tu proveedor no tenga nada que ver, pero puedes contactar con él para asegurarte.
Hay muchas formas de resolver este problema, pero estas son las más rápidas, fáciles y efectivas:

• Utiliza el solucionador de problemas de Windows 10, haciendo clic derecho en el icono de red. Me ha funcionado unas cuantas veces, así que os recomiendo que le deis una oportunidad.
  
• Apaga el router, desconectándolo de la corriente, durante un minuto, y reinicia el PC antes de volver a conectarlo. En muchos casos, la pérdida de la conexión a Internet se debe a problemas sin resolver que se acumulan en el router y que acaban por bloquearlo.
  
• Haz un análisis de malware. Es todo un clásico, pero funciona. Todavía recuerdo un caso en el que un usuario poco experimentado instaló un paquete de herramientas gratuitas de origen dudoso, pero estas contenían un malware tan molesto que solo le dejaba entrar en la web de la tienda para pagar por la versión completa de esas herramientas.
  

[size=32]7.-El rendimiento deja mucho que desear[/size]

La pérdida de rendimiento es otro de los problemas frecuentes en Windows 10, aunque su origen puede ser tan diverso que no siempre es fácil dar con la causa a la primera. Con todo, no suele ser difícil de resolver si seguimos los pasos adecuados.
Sobre este tema, ya publicamos un especial en su momento dedicado a explicar por qué Windows 10 puede funcionar con lentitud, y os dimos una serie de consejos muy útiles para mejorar el rendimiento que podríamos trasladar perfectamente a este artículo. Para no repetirnos, os invito a ver directamente dicha guía.

[size=32]8.-La pantalla parpadea con frecuencia, o de forma continuada[/size]

Este problema está causado, normalmente, por los controladores del adaptador gráfico que estemos utilizando, aunque también puede traer causa de una incompatibilidad tras instalar una actualización semestral, así que los pasos a seguir son muy sencillos:

• Si hemos actualizado Windows 10 recientemente, es recomendable actualizar también los controladores de nuestra tarjeta gráfica, o GPU integrada en su defecto. Para ello, nos vamos a la web oficial del fabricante, descargamos el último driver disponible y lo instalamos.
  
• En caso de que el problema persista, os recomiendo desinstalar el driver que estéis utilizando actualmente, reiniciar el PC, descargar la versión más actual del controlador compatible con vuestro adaptador gráfico (siempre desde la web oficial del fabricante), instalarlo y volver a reiniciar el equipo.
  
• Si el problema te ha surgido al actualizar los drivers de tu tarjeta gráfica, prueba a volver a la versión anterior. En caso de que con ella no tengas problemas frecuentes en Windows 10 de parpadeo, sigue utilizándola y espera a que llegue otra versión nueva para intentar actualizar de nuevo.
  

[size=32]9.-La batería se agota demasiado pronto[/size]

Este es uno de los problemas frecuentes en Windows 10 cuando hablamos de ordenadores portátiles basados en dicho sistema operativo, ya que estos dependen de una batería para poder funcionar sin estar conectados a la red eléctrica.
Normalmente, la autonomía de un portátil viene definida por los compontes que utiliza, ya que estos tienen un consumo concreto y unas prestaciones específicas, pero puede verse afectada por el uso que hacemos del mismo. Para mejorar la autonomía, y evitar que la batería se agote demasiado pronto, podemos hacer lo siguiente:

• Cambiar el plan de energía al modo de bajo consumo. Tened en cuenta que el rendimiento del equipo se reducirá de forma notable, y esto puede ser problemático si trabajamos con aplicaciones exigentes.
  
• Reducir el brillo de la pantalla, apagar la retroiluminación del teclado, desactivar funciones no esenciales (como el Wi-Fi, si vamos a trabajar en local) y deshabilitar aplicaciones en segundo plano que no sean necesarias, y que estén consumiendo recursos.
  

[size=32]10.-Los temidos pantallazos azules[/size]

El pantallazo azul sigue siendo uno de los problemas frecuentes en Windows 10, aunque por suerte ya no tiene el mismo carácter destructivo que encontrábamos en versiones anteriores.
En la mayoría de los casos, el equipo se acaba recuperando por sí mismo, y podemos seguir haciendo un uso normal, pero también cabe la posibilidad de que el pantallazo se acabe repitiendo en algún momento, o de que acabe ocurriendo cada vez con mayor frecuencia.
Si os encontráis en esa situación, os invito a echar un vistazo a esta guía dedicada a los pantallazos azules de Windows 10, donde encontraréis información muy útil sobre cómo interpretarlos, y cómo resolverlos.

Lo que nunca me funcionó en Windows 10 es el lector de tarjetas SD :( y no he encontrado la manera de resolverlo.

Regina escribió:Lo que nunca me funcionó en Windows 10 es el lector de tarjetas SD :( y no he encontrado la manera de resolverlo.

Si no quieres meterte a repararlo tu misma, hazte de un USB de estos y tendrás a mano todo los formatos de estas tarjetas SD. Son fáciles de encontrar, baratos y muy pacticos. Quizás este defecto ya vendría de fabrica, y no te habías dado cuenta, a mi me ha pasado que un ordenador en garantía no me iban el conector de los auriculares , los altavoces si, lo envié tres veces al fabricante, y no fueron capaces de solucionarlo, y le ultimo se desconectaba y era porque cl conector del enchufe le venia grande y a cualquier movimiento se desconectaba, y también estando en garantía

Saludos.

Hola,
Uso Windows 10 con el laptop de la empresa y en el mio personal uso el W.8. No elegi el W.10 sino que me dieron el laptop con todo ya instalado.

No tengo problemas con Windows 10; me parece muy estable aun siendo que lo uso con muchos programas complejos a la vez y a veces mientras nos reunimos en Microsoft Teams. Dirìa que ha mejorado mucho. La anterior version estable fue Windows 7; también lo usé muchìsimo para trabajar.

Lo uso con doble monitor ya que necesito uno grande para los programas CADs ya que son gràficos y en la pantalla del laptop no veo los detalles. Cuando empezò la pandemia nos pidieron de trabajar desde casa y nos dieron un monitor que es mejor y màs grande del que usabamos para trabajar en la oficina. Nos lo dieron a los que trabajamos con gràfica solamente.

Saludos.

Dorogoi escribió:Hola,
Uso Windows 10 con el laptop de la empresa y en el mio personal uso el W.8. No elegi el W.10 sino que me dieron el laptop con todo ya instalado.

No tengo problemas con Windows 10; me parece muy estable aun siendo que lo uso con muchos programas complejos a la vez y a veces mientras nos reunimos en Microsoft Teams. Dirìa que ha mejorado mucho. La anterior version estable fue Windows 7; también lo usé muchìsimo para trabajar.

Lo uso con doble monitor ya que necesito uno grande para los programas CADs ya que son gràficos y en la pantalla del laptop no veo los detalles. Cuando empezò la pandemia nos pidieron de trabajar desde casa y nos dieron un monitor que es mejor y màs grande del que usabamos para trabajar en la oficina. Nos lo dieron a los que trabajamos con gràfica solamente.

Saludos.

Hola Doro, casi todos venimos emigrados de W-7 fabuloso programa que hará historia. El W-10 hubo una temporada que dio problemas con las actualizaciones, a mi hubo una que hasta me desconectaba de Internet, aunque esta ultima la 25H1 que es la que tengo va de maravillas, pero en definitiva, todos esos problemas que dicen que tienen los demas usuarios con el W-10 yo no los he tenido, ni los tengo.
Pero es que cada vez tiene que ir mejor esto de la Informática por los adelantos que van saliendo, el disco SSD por ejemplo, ha dado una agilidad y rapidez a los ordenadores que solo lo sabe el que ha estado toda la vida con los discos metálicos, , después veo que se va yendo a la disminucion de componentes,, mejor dicho, a la integración  de periféricos. Estos pasados reyes estuve observado un ordenador de torre, que le regalaron a un nieto, y como iba iluminado por dentro empecé a echar en falta, la tarjeta grafica, la de audio, y alguna cosa mas, y no me lo explicaba, pero poco depuse leí en un articulo que los fabricantes tienden a  incluir en la placa base todos estos componentes. también  han eliminado la regraba dora por aquello que ahora lo que vale son las memoria USB sin embargo, los DVD todavía se utilizan, las mismas casas de ventas de programas, como la de Office, envían el programa en DVD, al final te tienes que comprarte una que va con USB, y en fin que largo seria de contar todos los cambios que se van sucediendo y los que vendrán ,y cada vez tenemos mejor sonido, mejor gráfica, mas rapidez, menos averías, etc,etr.

Feliz noche.

Hola Roci,
viendo que el notebook de la empresa tiene SSD compramos otro para mi señora y es un relàmpago. Una velocidad increìble. Es un ASUS con 1TeraByte SSD, placa gràfica NVIDIA GeForce RTX 2060 con 8GBy, muy buena para trabajar con gràfica.

Es silencioso y super veloz.

Mi hijo también tiene una computadora torre con SSD, pero como él trabaja y usa videojuegos con el PC, tiene mucha memoria, una unidad CPU de 12 core con ventilaciòn especial y una placa gràfica super veloz. Un monstruo.

Se ven cada cosas!!!....

Te saludo.

Dorogoi escribió:Hola Roci,
viendo que el notebook de la empresa tiene SSD compramos otro para mi señora y es un relàmpago. Una velocidad increìble. Es un ASUS con 1TeraByte SSD, placa gràfica NVIDIA GeForce RTX 2060 con 8GBy, muy buena para trabajar con gràfica.

Es silencioso y super veloz.

Mi hijo también tiene una computadora torre con SSD, pero como él trabaja y usa videojuegos con el PC, tiene mucha memoria, una unidad CPU de 12 core con ventilaciòn especial y una placa gràfica super veloz. Un monstruo.

Se ven cada cosas!!!....

Te saludo.

Hola Buenos días Doro. SI, esa tan buena experiencia la sentí cuando me compre este ultimo ordenador, que lleva un SSD de primario de 350 Gb y otro secundario mecánico de 1 TGb, que se suele utilizar para almacenamiento, y que me recuerda a una peli de TOm Cruif en donde la velocidad de su computadora era alucinante.
El tiempo que actualmente me tarda en iniciarse, va desde los 12 a los 15 " tiempo impensable hace unos años, bueno, también hay que decir que en el inicio tengo casi todo deshabilitado.

este mi ultimo ordenador ya lo compre buscando lo máximo que daba la Informática y es de una CPU de ntel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz   3.19 GHz, una memoria de / GB la versión de w-10 es la 20H2,una buen atartjeta grafica y un audio del que no estoy muy contento.

Por cierto, creo que me dijiste en otro mensaje que usabas un w-8, y me pregunto que raro es que automáticamente no se te haya actualizado a W- 8.1, porque cada vez que lo instalaba, me pasaba eso, por aquí tengo aun los discos de instalación, que fue el único s>.O. operativo pro el que pague 60 @

Feliz domingo

Rocinante escribió:

Dorogoi escribió:Hola Roci,
viendo que el notebook de la empresa tiene SSD compramos otro para mi señora y es un relàmpago. Una velocidad increìble. Es un ASUS con 1TeraByte SSD, placa gràfica NVIDIA GeForce RTX 2060 con 8GBy, muy buena para trabajar con gràfica.

Es silencioso y super veloz.

Mi hijo también tiene una computadora torre con SSD, pero como él trabaja y usa videojuegos con el PC, tiene mucha memoria, una unidad CPU de 12 core con ventilaciòn especial y una placa gràfica super veloz. Un monstruo.

Se ven cada cosas!!!....

Te saludo.

Hola Buenos días Doro. SI, esa tan buena experiencia la sentí cuando me compre este ultimo ordenador, que lleva un SSD de primario de 350 Gb y otro secundario mecánico de 1 TGb, que se suele utilizar para almacenamiento, y que me recuerda a una peli de TOm Cruif en donde la velocidad de su computadora era alucinante.
El tiempo que actualmente me tarda en iniciarse, va desde los 12 a los 15 " tiempo impensable hace unos años, bueno, también hay que decir que en el inicio tengo casi todo deshabilitado.

este mi ultimo ordenador ya lo compre buscando lo máximo que daba la Informática y es de una CPU de ntel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz   3.19 GHz, una memoria de / GB la versión de w-10 es la 20H2,una buen atartjeta grafica y un audio del que no estoy muy contento.

Por cierto, creo que me dijiste en otro mensaje que usabas un w-8, y me pregunto que raro es que automáticamente no se te haya actualizado a W- 8.1, porque cada vez que lo instalaba, me pasaba eso, por aquí tengo aun los discos de instalación, que fue el único s>.O. operativo pro el que pague 60 @

Feliz domingo

Hola Roci,
Feliz domingo también a ti.

En reaidad es W8.1. Yo lo llamo W8 para simplificar. Ese laptop es con HD mecànico y es muy lento. Lo uso pocas veces.

3.2GHz es buena velocidad si està acompañado con SSD y buena tarjeta gràfica.

Saludos.

Rocinante escribió:

Regina escribió:Lo que nunca me funcionó en Windows 10 es el lector de tarjetas SD :( y no he encontrado la manera de resolverlo.

Si no quieres meterte a repararlo tu misma, hazte de un USB de estos y tendrás a mano todo los formatos de estas tarjetas SD. Son fáciles de encontrar, baratos y muy pacticos. Quizás este defecto ya vendría de fabrica, y no te habías dado cuenta, a mi me ha pasado que un ordenador en garantía no me iban el conector de los auriculares , los altavoces si, lo envié tres veces al fabricante, y no fueron capaces de solucionarlo, y le ultimo se desconectaba y era porque cl conector del enchufe le venia grande y a cualquier movimiento se desconectaba, y también estando en garantía

Saludos.

Gracias, Rocinante. He tenido la intención de comprar uno de esos desde hace tiempo, pero lo he resuelto por medio de programas para transferir archivos, como por ejemplo AirDroid y que además me liberan de estar sacando la tarjetita o usar cables.
También lo uso en Windows 7.

Sé que Windows 10 tiene una opción para conectar el teléfono pero no sé si me sirva. Lo voy a probar.

Regina escribió:

Rocinante escribió:

Regina escribió:Lo que nunca me funcionó en Windows 10 es el lector de tarjetas SD :( y no he encontrado la manera de resolverlo.

Si no quieres meterte a repararlo tu misma, hazte de un USB de estos y tendrás a mano todo los formatos de estas tarjetas SD. Son fáciles de encontrar, baratos y muy pacticos. Quizás este defecto ya vendría de fabrica, y no te habías dado cuenta, a mi me ha pasado que un ordenador en garantía no me iban el conector de los auriculares , los altavoces si, lo envié tres veces al fabricante, y no fueron capaces de solucionarlo, y le ultimo se desconectaba y era porque cl conector del enchufe le venia grande y a cualquier movimiento se desconectaba, y también estando en garantía

Saludos.

Gracias, Rocinante. He tenido la intención de comprar uno de esos desde hace tiempo, pero  lo he resuelto por medio de programas para transferir archivos, como por ejemplo AirDroid y que además me liberan de estar sacando la tarjetita o usar cables.
También lo uso en Windows 7.

Sé que Windows 10 tiene una opción para conectar el teléfono pero no sé si me sirva. Lo voy a probar.

Hola Regina si que se puede, pero nunca he querido sincronizar el móvil con el ordenador , porque opino que cada uno en sus sitio, y menos espionaje que me controle, y  que tampoco  uso mucho el móvil, solo para llamar a la familia y pedir comida: pero si, si  es posible, hasta poner el Wuassap en el w-10.

Saludos